นโยบายการคืนเงิน
การยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงิน
การคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก
คำสั่งซื้อของฉันถูกยกเลิก จะได้รับเงินคืนอย่างไร?
หากคำสั่งซื้อของท่านถูกยกเลิก บริษัทจะดำเนินการคืนเงินตามช่องทางการชำระเงินของท่านบัตรเครดิต / บัตรเดบิต
ดำเนินการคืนเงินภายใน 20–30 วันทำการ นับจากวันที่บริษัทได้รับสินค้าที่ส่งคืนQR Payment / เก็บเงินปลายทาง (COD) / โอนเงินผ่านธนาคาร
เพื่อช่วยให้การคืนเงินเป็นไปอย่างรวดเร็ว กรุณากรอก แบบฟอร์มขอคืนเงิน และระบุข้อมูลบัญชีธนาคารของท่านการกรอกแบบฟอร์มจะช่วยให้บริษัทสามารถดำเนินการคืนเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
หากไม่ได้รับข้อมูลที่จำเป็น ฝ่ายบริการลูกค้าอาจติดต่อท่านเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับดำเนินการคืนเงินสามารถขอรับค่าธรรมเนียมและค่าบริการในการคืนสินค้าได้อย่างไร
Supersports Online สามารถคืนเงินให้ท่านได้เฉพาะค่าสินค้าเท่านั้นส่วนค่าธรรมเนียมและค่าบริการต่างๆที่ใช้ในการสั่งซื้อสินค้าและสินค้า Supersports Online ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินทุกกรณี กรณีการคืนเงินค่าขนส่ง- ยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนจัดส่ง -> คืนเงินเต็มจำนวนพร้อมค่าจัดส่ง
- ผู้ขายยกเลิกคำสั่งซื้อ -> คืนเงินเต็มจำนวนพร้อมค่าจัดส่ง
- การคืนสินค้าเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ขาย เช่น ส่งสินค้าผิด -> คืนเงินเต็มจำนวนพร้อมค่าส่ง
- ลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อ ส่งคืนเนื่องจากไม่ใช่ความผิดของผู้ขาย -> การคืนเงินโดยไม่มีค่าธรรมเนียมการจัดส่ง
ระยะเวลาในการดำเนินการคืนเงิน
หลังจาก Supersports Online ได้รับสินค้า และผ่านขั้นตอนการตรวจสอบคุณภาพสินค้าตามเงื่อนไขเรียบร้อยแล้ว เราจะทำการคืนเงินให้ท่านโดยมีระยะเวลาการดำเนินการคืนเงินดังต่อไปนี้| ระยะเวลาการคืนสินค้า | ระยะเวลาตรวจสอบสินค้า | ช่องทางการชำระเงินของท่าน | ระยะเวลาที่ลูกค้าจะได้รับเงินคืน |
|---|---|---|---|
| 7-10 วันทำการ | 7-10 วันทำการ | ชำระเงินปลายทาง / โอนเงินผ่านบัญชี | 7-10 วันทำการ นับจากวันส่งคืนสินค้า |
| บัตรเครดิต | 20-30 วันทำการ นับจากวันส่งคืนสินค้า | ||
| ผ่อนชำระด้วยบัตรเครดิต | 30-40 วันทำการ นับจากวันส่งคืนสินค้า | ||
| บัตรเดบิต | 50-60 วันทำการ นับจากวันส่งคืนสินค้า |